• شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی آوانتگارد پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید.
• جهت ثبت سفارش حتما باید در سایت ثبت نام کرده باشید.
• خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
• لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید:

1. از رنگ, مدل, سایز و سایز مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
2. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
3. به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.

در صفحه ی محصول با مطالعه قسمت “راهنمای سایزبندی” میتوانید از سایز خود مطمئن شوید.

در فروشگاه آوانتگارد تلاش بر این است که کالاهای ثبت شده در سفارشات به صورت کامل به کاربران تقدیم شود، اما در صورت بروز مشکل در تامین یا موجودی کالاها، فروشگاه آوانتگارد این حق را برای خود محفوظ می دارد که کالای دارای مشکل را از سفارش حذف کند و به کاربر از طریق پیامک، تماس یا ایمیل اطلاع رسانی شود.

خیر, متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.

خیر, جهت انجام یک سفارش سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز, امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که میتواند تجربه خریدی راحت را برای شما به ارمغان آورد.

زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و تحویل سفارش متفاوت است.

همه سفارش های مشتریان, پس از طی مراحل پردازش (1 الی 2 روز) هر روز تحویل واحدهای ارسال می‌شوند.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد.در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد, با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.